Procedimentos para Hóspedes.
A ficha de hospede deve ser preenchida previamente e enviada 1 dia antes do check-in.
Na hora das refeições estamos colocando distanciamento e pedimos que seja respeitada a posição das cadeiras.
O afastamento de 2 m no mínimo é importante e pedimos que seja respeitado.
O lavabo, bem como os banheiros das suítes estão com sabonete líquido asséptico (hospitalar) e pedimos que lavem as mãos constantemente, bem como antes das refeições.
No término das refeições, pedimos que deixem suas louças na bancada da cozinha.
Colocar os guardanapos usados no balde de descarte indicado.
Precisamos que os hospede solicitem a nossa equipe qualquer bebida ou outro produto que queira, infelizmente não podemos mais deixar vocês se servirem.
Antes de usar o filtro de água, usar álcool gel e estar de máscara.
Procurar deixar a suíte o mais ventilada possível, deixar janelas e portas abertas – como a porta e janela dos fundos e do banheiro.
Todas as portas têm álcool gel junto a elas e o hospede toda vez que for usar maçaneta deve limpar as mãos e a maçaneta dos 2 lados com álcool.
Quando estiverem em área comum pedimos o uso de máscara.
Pedimos que as interações com os pets sejam feitas de máscara e usar álcool antes e depois do afago. Vimos alguns artigos que o vírus pode ficar no pelo. Prevenção!
Ao usar o banheiro do lavabo passar álcool com um papel higiênico antes e depois de usar a tabua do vaso sanitário.
Antes de usar a bancada de chás e cafés, usar álcool gel e estar de máscara.
Antes de se servirem no balcão de refeições, limpar as mãos com álcool gel e usar a máscara até estar sentado em seu lugar.
Procedimentos para Funcionários.
Usar máscara todo tempo que estiver trabalhando.
Passar álcool nas portas de hora em hora.
Passar álcool nas mesas após as refeições.
Passar álcool na torradeira, máquina de waffle e sanduicheira.
Passar pano com desinfetante nas salas 2x dia.
Passar álcool nos puxadores das janelas 2x dia.
Lavar todos os moveis da piscina todo dia de manhã cedo.
Passar álcool nas bicicletas todos os dias.
Quando for lidar com material dos hospedes, usar sempre luvas.
Passar álcool nos interruptores 2 x ao dia.
Passar álcool nos galheteiros antes de cada refeição.
Passar insulfilm nos controles remotos e máquina de cartão, limpando 3x dia.
Passar vapor em todos os sofás e almofadas todos os dias.
No lavabo passar água sanitária na torneira, pia e vaso sanitário 3x dia.
Passar vapor nas redes e cadeiras de balanço da varanda todo dia de manhã.
Procedimentos de limpeza das suítes.
Lavar as mãos antes de entrar nos quartos e de colocar as luvas.
Toda vez que mudar de quarto, trocar a luva e limpar as mãos de novo com álcool gel.
Os lixos de banheiro devem ser recolhidos diariamente e colocados em separado para serem queimados.
Na mudança de hospede trocar os travesseiros por outros não usados e fazer vaporização e deixar no sol para rodízio com novos hóspedes.
As colchas de cama devem ser trocadas e lavadas a cada troca de hóspede.
Os protetores de colchão também devem ser trocados e lavados a cada troca de hóspede.
A rede da varanda dos fundos deve ser vaporizada a cada troca de hóspede.
As chaves dos quartos devem ser limpas com álcool a cada mudança de hospede.
Os potes de cortesia dos quartos também devem ser esvaziados e limpos com álcool a cada troca de hóspede.
Passar álcool nas lixeiras dos banheiros todos os dias.
Usar máscara e luva antes de entrar nos quartos.
Procurar deixar as portas e janelas abertas para aumentar a ventilação – janela e porta dos fundos e dos banheiros.
Quando tiver mudança de roupa de cama e banho, levar em saco de lixo separado até a lavanderia.
Os colchões também devem ser vaporizados e passado álcool a cada troca de hospede.
As cortinas, poltronas e tapetes devem ser vaporizadas a cada troca de hóspede.
O frigobar deve ser limpo com álcool internamente e externamente, bem como todos os produtos em seu interior.
O procedimento em cada quarto é composto de 2 etapas: Limpeza e Desinfecção. Após a limpeza usual de cada suíte, deverá ser passado água sanitária ou álcool 70% conforme o caso, entre elas: interruptores, maçanetas controle remoto, torneiras e outros.
As portas, janelas e peitoris devem ser limpos com água sanitária.
Passar desinfetante nas suítes – quarto e banheiro – todos os dias.
Não misturar as roupas de cama e banho dos quartos na hora da lavagem.